爱莲说商品配送委托第三方物流公司执行，可送达全国各地，港、澳、台及海外地区订购请先联系爱莲说客服中心。

为了便于管理，为您提供便捷的配送服务，爱莲说对全国2000多个城市（县）默认采用快递公司送货上门服务，对快递公司无法送达的村镇及边远地区则采用中国邮政EMS特快专递服务，如无特殊要求，爱莲说不提供其他形式的配送服务。  

配送附加说明：

1、爱莲说暂不提供自提业务，所有订单都需经过爱莲说网站的安排进行配送；

2、请务必在订单中填写准确、详细的中文姓名，收货地址和有效的联系方式；

3、为了保证您能及时收到商品，快递公司会提前与您联系以便确认具体的交货时间和地点；

4、如需要节假日配送或有其它要求，请与客服中心联系，我们将尽力为您安排；

5、您在收到商品时，请根据爱莲说发货单仔细检查验收所收到的商品，验收无误后再进行签收。如果发现商品短少、缺失、脏污、破损、配送错误等问题，请当场验收时指出，务必当时与我们的客服人员联系确认，爱莲说将免费重新配送，过后将不予受理此类问题；

6、如订购商品出现断货现象，客服人员会及时与您联系，寻求您的指示，是等待调货或者取消订单，若您已经支付货款，取消订单后，我们会将货款及时为您退回；

7、如有特殊收货时间要求，请在订单备注处详细注明；

8、爱莲说承诺将尽全力控制配送时间，如发生特殊情况（运输延迟），爱莲说将妥善处理并及时与您沟通。敬请谅解！

温情提示：如果您有任何关于配送的问题，请通过以下方式联系我们。

电话：0755-28062810  13510465016（张先生） 13510241015（张小姐）

Q Q：909256735  172838241 

MSN：allasay@live.cn  allasay-service@live.cn

淘宝旺旺：allasay88  sisi8502

E-mail：service@allasay.com

祝您购物愉快！